Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre MotoRuta

Rutas

4 preguntas

Para crear una ruta, ve a tu Dashboard y haz clic en "Crear ruta". Puedes dibujar la ruta en el mapa arrastrando puntos, importar un archivo GPX, o usar nuestra herramienta de planificación automática introduciendo waypoints. Añade fotos, descripción y detalles técnicos para compartirla con la comunidad.

Sí, MotoRuta permite importar archivos GPX desde dispositivos GPS o aplicaciones como Google Maps, Strava o Komoot. Al crear una ruta, encontrarás la opción "Importar GPX" que procesará automáticamente el archivo y lo convertirá en una ruta visualizable en nuestro mapa.

Cualquier usuario puede valorar una ruta con estrellas (1-5) y dejar un comentario sobre su experiencia. Las valoraciones ayudan a otros motoristas a decidir qué rutas explorar. Solo puedes valorar rutas que no hayas creado tú.

Los usuarios pueden votar el nivel de dificultad de cada ruta (Fácil, Moderado, Difícil, Extremo). El nivel se calcula automáticamente según los votos de la comunidad, ayudando a motoristas a elegir rutas adecuadas a su experiencia.

Salidas y Eventos

3 preguntas

Ve a la sección "Salidas" y haz clic en "Crear salida". Selecciona una ruta existente o crea una nueva, establece fecha, hora de salida, punto de encuentro y cupo máximo de participantes. Puedes hacerla pública o privada con contraseña.

Busca salidas en el calendario o en la página de salidas. Haz clic en "Unirme" y confirma tu asistencia. Si la salida es privada, necesitarás la contraseña. Recibirás notificaciones antes de la salida con información importante.

Sí, puedes abandonar una salida en cualquier momento desde la página de detalles de la salida. El organizador y otros participantes serán notificados de tu cancelación para que puedan reorganizarse.

Clubs

3 preguntas

Los clubs son comunidades de motoristas con intereses comunes. Cada club tiene su propio espacio donde los miembros pueden publicar contenido, organizar salidas exclusivas, compartir rutas y comunicarse. Es ideal para grupos locales o comunidades de marca de moto.

Puedes solicitar unirte a clubs públicos desde su página. Los clubs privados requieren invitación. Una vez el administrador del club apruebe tu solicitud, tendrás acceso completo al contenido y actividades del club.

Sí, cualquier usuario puede crear un club. Ve a la sección Clubs y haz clic en "Crear club". Define si será público o privado, añade descripción, logo y establece las normas. Serás el administrador y podrás gestionar miembros y contenido.

Notificaciones y Alertas

3 preguntas

Puedes suscribirte a provincias para recibir emails diarios con el estado de las carreteras y incidencias de tráfico. Configura los días de envío en tu perfil, sección "Notificaciones". La información proviene de la DGT y se actualiza en tiempo real.

Sí, puedes suscribirte a provincias específicas para recibir emails cuando se publiquen rutas nuevas en esas zonas. Ideal para descubrir nuevas rutas cerca de ti.

Recibirás notificaciones cuando alguien comente en tus rutas, valore tus rutas, cree una salida desde tu ruta, se una a tus salidas, acepte tu solicitud de club, publique en clubs a los que perteneces, y más. Puedes gestionar tus preferencias en el perfil.

Cuenta y Privacidad

4 preguntas

Ve a tu perfil haciendo clic en tu avatar y selecciona "Mi perfil". Allí puedes actualizar tu nombre, email, avatar, información de tu moto (marca y modelo) y provincia. También puedes cambiar tu contraseña en la sección de seguridad.

Sí, siguiendo el RGPD, puedes descargar todos tus datos en formato JSON desde tu perfil. Esto incluye información personal, rutas creadas, salidas organizadas, comentarios y más.

Puedes eliminar tu cuenta permanentemente desde tu perfil, en la sección "Zona de peligro". Esta acción es irreversible y eliminará todas tus rutas, salidas, comentarios y datos personales. Te recomendamos exportar tus datos antes si quieres conservarlos.

Todas las rutas publicadas son públicas y visibles para cualquier usuario de MotoRuta. Si prefieres guardar una ruta en privado, puedes crearla como borrador y publicarla cuando lo desees.

Técnico

3 preguntas

MotoRuta funciona en todos los navegadores modernos: Chrome, Firefox, Safari, Edge. Recomendamos mantener tu navegador actualizado para disfrutar de todas las funcionalidades, especialmente los mapas interactivos.

Sí, MotoRuta tiene un diseño responsive que se adapta perfectamente a smartphones y tablets. Puedes consultar rutas, unirte a salidas y gestionar tu perfil desde cualquier dispositivo.

Las alertas meteorológicas provienen de AEMET (Agencia Estatal de Meteorología), asegurando información oficial y actualizada sobre condiciones climáticas adversas que puedan afectar tu ruta.

¿No encuentras lo que buscas?

Estamos aquí para ayudarte. Envíanos un mensaje y te responderemos lo antes posible.

Contactar